Deelnemers aan het Nationaal Media Onderzoek geven zich meer bloot dan ze beseffen. Critici vrezen dat hun privacy onvoldoende is gewaarborgd.

Vroeger kreeg je bij het Nederlandse kijk- en luisteronderzoek een kastje in de woonkamer om te meten hoeveel tv je keek. Maar tegenwoordig gebeurt het Nationaal Media Onderzoek(NMO) deels met een app, op de smartphones van 3500 deelnemers. Toen privacy-expert Jaap-Henk Hoepman de voorwaarden van dit multimedia-onderzoek las, was hij sprakeloos. Je verkoopt bijna letterlijk een inkijkje in je ziel aan de duivel.

Met de duivel verwijst Hoepman – universitair hoofddocent aan de Radboud Universiteit – naar de bedrijven achter het onderzoek: marktonderzoeker Ipsos en databedrijf Kantar. Met je ziel bedoelt hij alles wat er op je smartphone gebeurt. Zoals al je appgebruik, zoektermen, wanneer je belt en met wie. En zoals ik de privacyverklaring lees, deelt Ipsos alle meetgegevens ook met klanten, van RTL tot de Donald Duck,aldus Hoepman.

Deze versturen we 3-4x per jaar.