Skip to main content

Beperk impact digitale incidenten, investeer in crisismanagement

Digitale incidenten kunnen de zorg ernstig verstoren, met niet alleen risico s voor patienten maar ook voor de financiele gezondheid van de organisatie. Een goed crisismanagementplan kan de impact van een digitale crisis beperken.

Met de aankondiging van de Europese Commissie met een actieplan voor cyberveiligheid in ziekenhuizen te komen, wordt duidelijk dat cybersecurity in de zorg tot op het hoogste niveau aandacht krijgt. De Europese Commissie wil organisaties onder andere financieel ondersteunen met zogeheten cybersecurity-vouchers, zodat zij leermiddelen kunnen ontwikkelen voor zorgprofessionals. Organisaties blijven zelf verantwoordelijk voor hun beveiliging en het voldoen aan wet- en regelgeving, zoals de cyberbeveiligingswet (NIS2), die onder andere een crisismanagementplan verplicht stelt.

Crisismanagementplan

Crisismanagement betekent snel en effectief kunnen reageren op onverwachte digitale verstoringen. Een goed crisismanagementplan is erop gericht de impact te beperken en de normale dienstverlening snel te herstellen. Het is belangrijk dat iedere betrokkene binnen de organisatie zijn rol kent in het geval van een crisis. Dit is extra belangrijk in de zorg, waar systemen en data cruciaal zijn voor de continuïteit van de patiëntenzorg.

Enkele basismaatregelen kunnen helpen een effectief crisismanagementplan samen te stellen.

  1. Incidentresponsplan. Dit plan beschrijft de stappen die genomen moeten worden bij een cyberincident. Zorg ervoor dat de contactgegevens van belangrijke leveranciers en een overzicht van kritieke systemen altijd up-to-date zijn.
  2. Escalatieregels. Zorg dat er een duidelijk afwegingskader is om te bepalen wanneer een incident escaleert naar een crisis. Een incident wordt bijvoorbeeld al snel een crisis wanneer belangrijke systemen zijn geraakt, maar de impact nog niet duidelijk is. Zo kan een systeem voor de uitgifte van medicatie worden geraakt, maar is het op dat moment onzeker wat de impact is of wat het verloop zal zijn. Je weet niet of de medicatie-informatie nog betrouwbaar is, of een aanvaller verder het netwerk is ingegaan en of het systeem uit gaat vallen. Ondanks dat een systeem dus nog wel draait en beschikbaar is, kan er toch sprake zijn van een crisis. Een afwegingskader helpt om snel de juiste stappen te nemen.
Verder lezen bij de bron
IB&P

Nieuwsbrief

Deze versturen we 3-4x per jaar.

Recente blogs

Jouw leverancier, jouw risico: Waarom ketenrisico’s geen IT-probleem zijn
Veel gemeenten vertrouwen op leveranciers, maar blijven zelf verantwoordelijk voor de risico’s in de keten. In deze blog lees je waarom ketenrisico’s actief bestuurd moeten worden en hoe je als organisatie grip krijgt op leveranciers, contracten en continuïteit.
Ransomware bij een leverancier – waarom wachten geen strategie is
Een ransomware-incident bij een leverancier kan de gemeentelijke dienstverlening direct raken, juist omdat overzicht, contractmanagement en voorbereiding vaak onvoldoende zijn ingericht. Door inzicht te hebben in leveranciers, duidelijke afspraken te maken en ook organisatorisch na te denken over handelingsperspectief, voorkom je dat de gemeente bij een incident in een afwachtende slachtofferrol belandt.
Onzichtbare AI in systemen: privacyrisico’s voor gemeenten
In deze blog leggen we uit hoe AI ongemerkt gemeentelijke software binnendringt, waarom dit een privacyrisico vormt en hoe je hier als gemeente grip op houdt.

Meer recente berichten

Wie heeft zicht op alle camera’s in de publieke ruimte?
Verder lezen
Tweede Kamer neemt Cyberbeveiligingswet aan
Verder lezen
Nieuwe Amerikaanse wet moet ASML-verkoop aan China stoppen
Verder lezen
Cy­ber­se­cu­ri­ty awareness via ge­per­so­na­li­seer­de game bij Gemeente Meierijstad (Phantom’sLab)
Verder lezen
Hoogleraar pleit wegens datalekken voor professionele digitale architecten
Verder lezen
Realiteit van ransomware: kruip in het hoofd van een hacker
Verder lezen
Docenten kijken na met AI: slimme tijdsbesparing of risicovol?
Verder lezen
AI in het bedrijfsleven: innovatie stimuleren zonder het cyberrisico te vergroten
Verder lezen
AP wijst scholen op privacyrisico’s bij gebruik van digitale leermiddelen
Verder lezen
Adviescollege ICT publiceert concrete veiligheidslessen
Verder lezen