Deloitte Australië heeft partners en medewerkers gevraagd te stoppen met het uploaden van vertrouwelijke gegevens naar ChatGPT en andere openbare AI-platforms. Het kantoor vreest voor het lekken van gevoelige informatie en voor beschadiging van klantrelaties.

Volgens de Australische website Financial Review zijn medewerkers van de accountantstak van Deloitte per mail gewaarschuwd en ook gevraagd om te stoppen met het versturen van klant- en bedrijfsbestanden naar persoonlijke e-mailaccounts. Deloitte heeft down under de handen vol aan het beheersen van mogelijke risico’s op misbruik van informatie.

Volgens de mail aan medewerkers van de audit- en assurance-tak is de afgelopen weken sprake van “een plotselinge toename van datalekken” die “aanzienlijk afweek van de rest van de organisatie”. Deloitte adviseert om alleen intern goedgekeurde AI-tools te gebruiken, in plaats van “openbare AI-systemen”.

Het kantoor werkt wereldwijd met professionele versies van AI-tools die veilige oplossingen bieden, zoals Claude van Anthropic. Maar medewerkers gebruiken in de praktijk ook openbare versies van AI-tools, mogelijk omdat die krachtiger zijn dan de platforms die centraal zijn geïnstalleerd.

Problemen met AI

De waarschuwing aan Deloitte-medewerkers volgt na eerdere problemen met betrekking tot het toenemend gebruik van AI-tools door accountants- en advieskantoren. Deloitte Australië moest vorig jaar een flink deel van een factuur aan een overheidsorganisatie terugbetalen, na geconstateerde fouten in een adviesrapport als gevolg van het gebruik van AI.

Deze versturen we 3-4x per jaar.