De Informatiebeveiligingsdienst voor gemeenten, IBD, van de Vereniging Nederlandse Gemeenten, VNG, heeft een handreiking AI gepubliceerd. Met het document krijgen gemeenten onder meer een overzicht over de risico s van AI en geschikte maatregelen die ze kunnen nemen.

Het 13 pagina s tellend document is met name bedoeld voor de functionaris gegevensbescherming, FG, en de privacy officer, PO. AI en algoritmen bieden gemeenten mogelijkheden om diensten te optimaliseren, efficienter te werken, en maatschappelijke uitdagingen aan te pakken. Om de risico s te beheersen is het essentieel dat gemeenten proactief handelen en passende maatregelen nemen, schrijft de IBD.

Opsporen van fraude

In het document worden diverse voorbeelden geschetst van AI toepassingen voor gemeenten, waaronder chatbots om burgers te woord te staan, geautomatiseerde systemen voor het verwerken van vergunningsaanvragen, data analyse voor stadsplanning en verkeersbeheer, voorspellingen voor wateroverlast en criminaliteitspatronen. Ook wordt AI voor slim energieverbruik en het opsporen van fraude genoemd, waar de overheid in het verleden diverse keren mee de mist in ging. Algoritmen kunnen worden ingezet om verdachte patronen te identificeren en fraude in bijvoorbeeld belastingaangiften of sociale voorzieningen op te sporen.

Deze versturen we 3-4x per jaar.