Ambtenaren van Nederlandse gemeenten maken volop gebruik van ChatGPT. Bijna driekwart, 74 procent, geeft aan ChatGPT te gebruiken, onder meer als informatiebron, sparringpartner of het verbeteren van teksten. Bij veel gemeenten ontbreekt het zicht hierop.

Dit blijkt uit rondvraag van EenVandaag onder 137 gemeenten. Het grootschalige gebruik van ChatGPT door Nederlandse gemeenten is opvallend, aangezien het gebruik van de AI technologie door Rijksambtenaren met het oog op risico s juist wordt afgeraden. Veel gemeenten weten overigens niet hoe medewerkers ChatGPT in de praktijk inzetten. Zo geeft 39 procent toe hiervan geen goed beeld te hebben.

Niet zonder risico s

Expert data ethiek Iris Muis uit tegenover EenVandaag haar zorgen. Het risico is dat burgers hierdoor verkeerde informatie ontvangen, die klakkeloos uit ChatGPT wordt doorgestuurd. Je weet niet zeker hoe ChatGPT aan zijn antwoord komt en hij heeft het vaak fout, aldus Muis.

Deze versturen we 3-4x per jaar.