Phishing oplichters hebben het gemunt op klanten van onlinebank Bunq, waarbij ze per slachtoffer bedragen van vaak tienduizenden euro s weten buit te maken. Dat blijkt uit onderzoek van NOS en NRC.

Volgens experts heeft de werkwijze van de aanvallers waarschijnlijk geen succes bij andere banken, en ook de hoogte van de buitgemaakte bedragen wekt verbazing. Beveiligingsmaatregelen die andere banken wel hebben ontbreken, en klanten worden in de regel niet gecompenseerd.

NOS en NRC verifieerden de verhalen van 28 slachtoffers die in de afgelopen zeven maanden werden opgelicht. Ze raakten samen ruim 1,6 miljoen euro kwijt, gemiddeld bijna 60.000 euro per geval.

In vijf gevallen ging het om bedragen van 100.000 euro en meer. Het gebeurde allemaal razendsnel, in drie kwartier was al mijn spaargeld weg, zegt Geraldine. Ook zij verloor meer dan een ton.

Veiligheid heeft bij Bunq de hoogste prioriteit, stelt de bank in een schriftelijke reactie. Daarom gebruiken wij geavanceerde technologieen zoals AI, biometrische beveiliging en beveiligde communicatie. De enige manier om slachtoffer te worden is door zelf je persoons en inloggegevens af te staan.

De bank stelt ook dat het gemiddelde fraudebedrag bij slachtoffers van phishing bij Bunq lager is dan bij andere banken, maar wil dat desgevraagd niet onderbouwen.

Ook rechtsbijstandsverzekeraars zien een toename van het aantal zaken. Volgens justitiele bronnen neemt bovendien het aantal kant en klare Bunq phishingsites toe dat wordt aangeboden op de zwarte markt, die criminelen zonder veel werk kunnen opzetten.

Deze versturen we 3-4x per jaar.