Een ziekenhuis kan niet zonder data. Medische beelden, patienteninformatie, informatie over de voortgang en effectiviteit van behandelingen, onderzoeksgegevens etc. Die data moeten verzameld, opgeslagen, verwerkt, geanalyseerd en gearchiveerd worden. Natuurlijk allemaal veilig, toegankelijk en met de juiste waarborgen voor de privacy. Zonder toegang tot die medische data komt de patientenzorg in gevaar en kunnen zelfs levensbedreigende situaties ontstaan. Ransomware is in dit verband een ernstige en groeiende dreiging.

Binnen ziekenhuizen klinkt dan ook steeds luider de roep om de cyberweerbaarheid te vergroten, concluderen Paul Stoopendaal, Team Healthcare bij E-Storage, en Johan Bakker, Senior Consultant bij NorthC Datacenters.

Meer taken en verantwoordelijkheden voor IT-teams

Voor ziekenhuizen en andere zorginstellingen biedt de snelle digitalisering van de zorg enerzijds mogelijkheden om de kwaliteit van de zorg te verbeteren en de stijgende zorgkosten onder controle te houden. Anderzijds betekent het dat het aantal taken en verantwoordelijkheden van de IT-teams binnen zorgorganisaties aanzienlijk toenemen.

Om de eigen IT-teams te ondersteunen en ontlasten, zien wij dat ziekenhuizen steeds vaker kiezen voor een extern datacenter als basis voor hun IT-omgeving, zegt Bakker van NorthC. Daarbij besteden ze een deel van de IT-taken uit aan een deskundige partner die gespecialiseerd is in het fundament van iedere grote IT-omgeving: de datacenterfaciliteiten. Denk daarbij aan fysieke ruimte, reguliere en noodstroomvoorzieningen, redundante datacommunicatie, koeling, fysieke beveiliging, etc. Door deze basisfaciliteiten onder te brengen bij een gespecialiseerde, externe datacenterpartner, wordt de eigen IT-organisatie ontlast en kunnen zij zich meer focussen op innovatie.

Toename in ransomware-aanvallen bij zorginstellingen

Het zekerstellen van de beschikbaarheid van zorgdata en -toepassingen kent echter nog een andere en sterk groeiende uitdaging: de cyberweerbaarheid. De zorg is de afgelopen jaren een belangrijk doelwit geworden van cybercriminelen, met potentieel desastreuze gevolgen. Volgens een recent rapport van Cisco is de gezondheidszorg inmiddels zelfs het populairste doelwit voor cyberaanvallen, waarbij ransomware (gijzelsoftware) de grootste dreiging is. Ook Z-CERT, de cybersecurity waakhond voor de zorg, constateerde in oktober van 2021 dat zorginstellingen steeds vaker worden getroffen door ransomware. In 2021 werden in Europa 25 aanvallen met ransomware bij zorginstellingen en -bedrijven gemeld, waarbij 66 zorglocaties getroffen werden. In Nederland ging het om vier zorgorganisaties. Ter vergelijking: in 2019 werden binnen de Europese zorgsector nog geen tien ransomware aanvallen gemeld en bleef Nederland volledig buiten schot.

Deze versturen we 3-4x per jaar.