Skip to main content

Boetes voor slecht beheer klantdata gaan miljarden kosten

Het totaal aan boetes voor het niet juist behandelen van gegevens van klanten vertienvoudigt de komende twee jaar, verwacht Gartner. Maar daarnaast moeten organisaties ook oog hebben wat dit mismanagement doet met de vertrouwensrelatie met klanten.

Burgers hebben het recht bij bedrijven en andere organisaties op te vragen welke gegevens over hen worden bewaard. Ze moeten bovendien de mogelijkheid hebben deze gegevens te wijzigen of te wissen. Gartner noemt dit de subject rights requests, SRR.

Komt er zo n verzoek binnen, dan hebben organisaties een beperkte tijd om daar op te reageren. Daarna kunnen boetes volgen. Veel organisaties hebben dat inzage- en wijzigingsproces voor klantdata nog helemaal niet goed op orde. Als al duidelijk is waar alle opgevraagde gegevens staan, komt er vaak nog handmatig werk bij kijken om aan de verzoeken te voldoen. Dat kost tijd. 

Verder lezen bij de bron
IB&P

Lees ons boek

Gemeenten. Bewustzijn. Privacy.

Het handboek voor informatiebewustzijn bij de lokale overheid.

Nieuwsbrief

Deze versturen we 3-4x per jaar.

Recente blogs

Het beheren van verwerkersovereenkomsten
Om ervoor te zorgen dat derde partijen ook de juiste beveiligingsmaatregelen nemen, moet je afspraken maken in een verwerkersovereenkomst. Het is niet genoeg om deze overeenkomst eenmalig af te sluiten; je moet regelmatig controleren of de verwerker zich aan de AVG houdt
Bedrijfscontinuïteit volgens BIO, NIS2, ISO 27001 en NEN 7510
BCM is een belangrijk onderdeel binnen verschillende belangrijke beveiligings- en normstandaarden, zoals de BIO, NIS2, ISO 27001 en NEN 7510.
De kracht van ambassadeurs
Hoe zorg je voor een informatieveilige omgeving en hoe maak je medewerkers bewust van hun belangrijke rol? Informatieveiligheidsambassadeurs kunnen hierin het verschil maken.

Meer recente berichten

Governance artikel in wetsvoorstel NIS2 geeft bestuurder te veel ruimte
Verder lezen
Cybersecurity vaak te laat in beeld: tips voor een fundamentele aanpak
Verder lezen
Britse toezichthouder roept publiek op om privacybeleid apps te lezen
Verder lezen
Ook AIVD kijkt kritisch naar AWS cloudverhuizingsplan van SIDN
Verder lezen
Nederlandse bedrijven richten zich op quick wins bij implementatie NIS2
Verder lezen
Mogelijk steviger toezicht op cybersecurity gemeentelijke websites
Verder lezen
Slimme camera s geven ouderenzorg privacy
Verder lezen
Ook AIVD kijkt kritisch naar AWS cloudverhuizingsplan van SIDN
Verder lezen
Bestuurders moeten verantwoordelijkheid nemen voor cybersecurity
Verder lezen
Nieuwe subsidie beschikbaar voor verhogen cybersecurity in, zonne, energiesector
Verder lezen