De Autoriteit Consument en Markt constateert dat de ict markt in de zorg slecht werkt, er is sprake van economische machtsmisbruik en vendor lock in. Daarom adviseert de Mededingingsautoriteit aan VWS om openheid van zorginformatiesystemen te verplichten.

De ACM zegt dit zelf niet te kunnen afdwingen.

Openstelling verplicht

Het gebrek aan data openheid belemmert netwerkzorg. De Mededingingsautoriteit adviseert de minister in een brief om leveranciers van zorg ict te verplichten hun digitale informatiesystemen op veilige wijze structureel open te stellen voor koppelingen met andere leveranciers en zorgaanbieders. Doel daarvan is om innovatie van zorg ict te stimuleren, zodat zorgverleners en patienten profiteren van lagere administratieve lasten en kwalitatief betere zorg.

Zorg ict is gesloten

De ACM ziet dat ict markten in de zorgsector niet goed werken. Veel digitale informatiesystemen zijn nu gesloten informatiesystemen. Met geslotenheid doelt de ACM op een inrichting waarbij
zorgdata opgesloten zit in een ict systeem en andere ict systemen, van andere leveranciers en zorgaanbieders, geen of zeer beperkte toegang kunnen krijgen tot de database en de data. Dat betekent dat andere leveranciers of zorgaanbieders die zelf ict willen ontwikkelen, geen nieuwe ict diensten kunnen ontwikkelen of testen en dat hun informatiesystemen minder goed met elkaar communiceren. Hierdoor stokt innovatie en toetreding van nieuwe spelers. Ook leidt geslotenheid tot kwalitatief minder goede zorg en hogere administratieve lasten.

Vendor lock in

Zorgaanbieders hebben daardoor minder keuze en raken afhankelijk van een steeds beperkter aantal ict leveranciers. Tegelijkertijd leidt dit tot hogere administratieve lasten voor zorgverleners en kwalitatief minder goede zorg voor patienten. De geslotenheid van informatiesystemen is hierbij het fundamentele probleem. Dit geldt voor de hele zorg ict markt, dus voor epd s, maar ook voor smart products, medische hulpmiddelen die data genereren over de toestand van de patient, het zorgproces en dergelijke, en ook over Persoonlijke Gezondheidsomgevingen, pgo s.

Deze versturen we 3-4x per jaar.