Het is voor bestuurders en experts niet altijd duidelijk wat er moet gebeuren bij een digitale crisis. Juist nu de fysieke wereld onlosmakelijk verbonden is met de digitale wereld is dit wel nodig, volgens een Trendanalyse die op de site van de VNG te vinden is.

Naast crises waarbij persoonlijke of gevoelige gegevens van bewoners of gemeenten op het spel staan, kan het ook zijn dat hacks en storingen invloed hebben op de fysieke infrastructuur . Hierdoor kunnen bijvoorbeeld sluizen, bruggen en digitale verkeersborden ontregeld raken, waardoor de meest vitale functies van een stad geraakt worden. Een voorbeeld is een hack die de Rotterdamse haven stillegde.

In de analyse staat beschreven er voor de omgang met incidenten in de fysieke wereld een uitgebreide crisisorganisatie is die gebruik kunnen maken van communicatiestrategieën, oefenboeken en wettelijke regels. ‘Dit ontbreekt grotendeels voor incidenten in de digitale wereld.’

Daarom moet Nederland beter voorbereid zijn op digitale ontwrichting, waardoor er bij verstoringen effectiever opgetreden kan worden en instanties in staat zijn om sneller de draad op te pakken na een ernstig incident. ‘Bovendien zijn de bevoegdheden van burgemeesters in dit type incidenten nog onvoldoende eenduidig en te veel vanuit een offline perspectief geformuleerd.’

Deze versturen we 3-4x per jaar.