Skip to main content

AVG Escaperoom

Hoe zorg je voor voldoende bewustwording over privacy bij je medewerkers? De gemeente Utrechtse Heuvelrug deed het op een ludieke manier met een heuse AVG Escaperoom. Privacy Officer Serena Kramer vertelt.

Het kweken van bewustwording over privacy. Weten wat er wel en niet mag als het gaat om privacy, bijvoorbeeld in relatie tot de AVG. Er zijn meerdere manieren om bewustwording te kweken. Bij de gemeente Utrechtse Heuvelrug lieten ze hun medewerkers deelnemen aan een escaperoom waarin je AVG en privacygerelateerde vraagstukken tegenkomt.

Paniek!! Als receptioniste werk je voor een middelgrote gemeente (circa 50.000 inwoners). Op een dag krijg je een telefoontje waarin wordt gemeld dat de accountant volgende week langskomt. Dat is raar, denk je, want de ‘accountant’ is volgens jou al binnen en begonnen met zijn werk. Juist op dat moment zie je de man in kwestie het gebouw uitlopen, met een zwaarbeladen koffer onder zijn arm. Het is duidelijk: hier klopt iets niet. Dat blijkt, want niet veel later wordt duidelijk dat de gemeente is gehackt en de zogenaamde accountant een nog onbekende hoeveelheid data heeft meegenomen. Gemeenten, hacks en datalekken. Vrijwel dagelijks is het raak. Dat gaat van USB-sticks of laptops die worden vergeten, tot aan e-mails waarin te veel informatie wordt meegegeven.

Datalekken komen ook bij de gemeente Utrechtse Heuvelrug voor. Vorig jaar noteerde de gemeente dertien datalekken, waarvan er zes werden gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). De datalekken werden gemeld door Serena Kramer, privacy officer en jurist bij de Utrechtse gemeente. Een van haar belangrijkste taken als privacy officer is het werken aan bewustwording bij de medewerkers van de gemeente. “Privacy staat of valt met bewustwording. Het kan erg fout gaan als je niet weet waar je mee bezig bent, of niet het gevoel hebt dat het erg mis kan gaan als je bepaalde handelingen uitvoert of nalaat.” Bij het kweken van bewustwording maakt Kramer gebruik van de ‘AVG Escaperoom’*, een actief leerconcept met spelelementen dat de werkelijkheid goed weet te benaderen. “In een digitale omgeving heb je als team een uur de tijd om je te ‘bevrijden’ uit een netelige situatie. In de standaard gemeenteversie gaat het over iemand van de Belastingdienst die bij een gemeente langskomt, wij hebben er een accountant van gemaakt. Daarnaast zijn onze eigen specifieke privacylessen er in verwerkt. De bedoeling van het spel is het leren van deze privacylessen. Hierbij moet je als team de identiteit van de hacker(s) achterhalen en wordt verwacht dat je de gestolen spullen (data) terugkrijgt.”

Verder lezen bij de bron
IB&P

Lees ons boek

Gemeenten. Bewustzijn. Privacy.

Het handboek voor informatiebewustzijn bij de lokale overheid.

Nieuwsbrief

Deze versturen we 3-4x per jaar.

Recente blogs

De 5 meest gemaakte fouten in verwerkersovereenkomsten
: Een van de belangrijkste eisen uit de AVG is het afsluiten van een verwerkersovereenkomst wanneer je persoonsgegevens door een externe partij laat verwerken. In de praktijk gaat dat echter nog vaak mis. Verwerkersovereenkomsten zijn te vaag, onvolledig of sluiten niet aan op de werkelijkheid. In deze blog lees je de vijf meest voorkomende fouten én hoe je ze voorkomt.
Veiligheid begint met inzicht: zo geef je kwetsbaarhedenbeheer vorm
Het is belangrijk om kwetsbaarheden niet ad hoc, maar structureel aan te pakken. Niet alleen binnen je eigen ICT-omgeving, maar ook daarbuiten. In deze blog leggen we uit wat kwetsbaarhedenbeheer is, waarom het zo belangrijk is en hoe je het goed organiseert.
Hoe interne audits leiden tot verbetering
Informatiebeveiliging en privacy zijn essentieel, vooral voor gemeenten die werken met gevoelige gegevens en kritieke processen. Risicobeheer, naleving van wetgeving en continue verbetering zijn hierbij onmisbaar. Naast IT- en security-experts speelt ook de interne auditafdeling een cruciale rol. Maar hoe zorg je dat audits meer zijn dan een vinklijstje en echt bijdragen aan verbeteringen? In deze blog delen we de belangrijkste stappen, uitdagingen en praktische tips.

Meer recente berichten

Toezichthouder pakt websites aan die illegaal cookies plaatsen
Verder lezen
Impact van de Meldplicht in NIS2 op Cybersecurity
Verder lezen
Minister: politie gaat te lang bewaarde gegevens over burgers vernietigen
Verder lezen
De omgang met geheime informatie bij politie en NCTV
Verder lezen
Groot datalek bij Fontys: honderden gegevens en mails makkelijk toegankelijk
Verder lezen
Zwakke configuratie in Salesforce lokt cyberaanvallen uit
Verder lezen
Waarom serieuze investeringen in AP nodig blijven
Verder lezen
Nieuwe spionagewet: wat betekent dit voor bedrijven en HR?
Verder lezen
Privacy International eist openheid Britse overheid over iCloud-backdoor
Verder lezen
Zo ziet het industriële dreigingslandschap eruit
Verder lezen