Skip to main content

Minder privacyklachten en datalekken in 2020

De Autoriteit Persoonsgegevens heeft afgelopen jaar minder privacyklachten en datalekken ontvangen. Het aantal klachten daalde met 8 procent, het aantal meldingen van datalekken nam af met 11 procent. Verder legde de toezichthouder zeven boetes op, waarvan er zes niet openbaar zijn gemaakt.

Om deze redenen nam vorig jaar het aantal klachten en datalekken af

De privacywaakhond heeft als taak om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen. Ze controleert of bedrijven die in Nederland actief zijn zich aan de Europese privacyregels houden. Naast een adviserende rol mag de Autoriteit Persoonsgegevens ook handhavend optreden. Organisaties die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) aan hun laars lappen, kunnen op een boete rekenen. Deze kan oplopen tot 20 miljoen euro, of maximaal 4 procent van de wereldwijze omzet, afhankelijk van welk bedrag hoger is.

Burgers die een klacht hebben over een bedrijf die hun privacy schendt, kunnen hiervoor terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat gebeurde afgelopen jaar 25.590 keer, zo blijkt uit het jaarverslag van de toezichthouder. Dat is minder vaak dan in 2019, toen de AP 27.854 privacyklachten ontving. Volgens de AP zijn er een aantal verklaringen voor deze daling. Om te beginnen waarschuwt de toezichthouder dat het gemiddeld een half jaar duurt voordat een klacht behandeld wordt. Mogelijk is dat voor sommigen reden om geen klacht in te dienen. En het telefonisch spreekuur is afgenomen van acht uur naar zes uur per dag.

Ook het aantal meldingen van datalekken nam af. Vorig jaar kwamen er 23.976 datalekmeldingen binnen, een jaar eerder waren dat er nog 26.956. Dat komt naar eigen zeggen omdat incassobureaus minder (postgerelateerde) datalekken hebben gemeld. De meeste lekken zijn afkomstig uit de zorgsector (30 procent), de financiële sector (22 procent) en het openbaar bestuur (22 procent). Bedrijven en organisaties die datalekken structureel te laat melden, zijn door de toezichthouder aangesproken op hun gedrag.

AP deelt zeven boetes uit

In totaal heeft de Autoriteit Persoonsgegevens 2.780 keer een interventie gedaan. Dat houdt in dat de toezichthouder contact opneemt met bedrijven en instanties waarover een privacyklacht binnenkwam. In 2019 deed de privacywaakhond dat 2.082 keer. Vorig jaar startte de Autoriteit Persoonsgegevens 24 onderzoeken en rondde ze er 47 af, waaronder naar proctoring en thuisonderwijs en gezichtsherkenningscamera’s.

Verder lezen bij de bron
IB&P

Lees ons boek

Gemeenten. Bewustzijn. Privacy.

Het handboek voor informatiebewustzijn bij de lokale overheid.

Nieuwsbrief

Deze versturen we 3-4x per jaar.

Recente blogs

Hoe kunnen functioneel beheerders en Privacy Officers elkaar ondersteunen?
De implementatie van de AVG of Wpg is niet uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Privacy Officer. Het is een samenspel van diverse medewerkers uit verschillende vakgebieden, waaronder de functioneel beheerder. Hoe kunnen functioneel beheerders en Privacy Officers elkaar ondersteunen?
Hoe kun je contractmanagement implementeren?
: Contractmanagement zorgt ervoor dat alle afspraken en verplichtingen in een zakelijk contract goed worden nageleefd en beheerd, vanaf het moment dat het contract wordt ondertekend tot het einde ervan. Maar wat houdt contractmanagement eigenlijk in? En hoe kan je dit goed implementeren?
De rol van de lijnmanager op het gebied van privacy
In onze wereld, met alle informatietechnologie, is privacy belangrijker dan ooit. Als lijnmanager heb je een belangrijke rol om ervoor te zorgen dat iedereen zich aan de regels van de van de organisatie houdt. Maar wat houdt deze rol precies in en welke verantwoordelijkheden komen daarbij kijken? Dat lees je in deze blog.

Meer recente berichten

Digital Trust Center waarschuwt meer ondernemers
Verder lezen
Eerste Kamer ook akkoord met Tijdelijke wet cyberoperaties
Verder lezen
Handhavers Dijk en Waard uitgerust met bodycams en handboeien. Mensen gedragen zich bewuster als ze weten dat ze gefilmd worden
Verder lezen
Franse privacytoezichthouder geeft AVG boetes voor SHA 1 en TLS 1.0 gebruik
Verder lezen
NIS2 Quickscan helpt organisaties bij voorbereiding op nieuwe cyberwet
Verder lezen
Bedrijven in industrie en handel vaker slachtoffer ransomware
Verder lezen
Aparte wet nodig voor gezichtsherkenning
Verder lezen
Norea: gepokt en gemazeld in it audits en privacy
Verder lezen
LockBit keert terug met bijgewerkte encryptors en nieuwe servers
Verder lezen
Russische hackers leggen Belgische overheidswebsites tijdlang plat
Verder lezen