Volgens de Kamer van Koophandel heeft een op de drie bedrijven te maken met diefstal, bedrog en corruptie door het eigen personeel. Bij vermoedens van fraude zal de organisatie al snel aan u als controller vragen nader onderzoek te doen. Wat kunt u doen behalve het controleren van dspyshope boeken? Mag u bijvoorbeeld een verborgen camera inzetten? Ja, dat mag. U mag het complete arsenaal van de spyshop inzetten om interne fraude te bestrijden, als u maar de juiste protocollen gebruikt.

De KvK adviseert om alert te zijn op medewerkers die smoezen verzinnen of er een levensstijl op nahouden die niet overeenkomt met hun inkomen. Dat zijn goedbedoelde tips, maar vaak is er meer nodig om fraudeurs aan te pakken. De constatering dat een van uw collega s een exorbitante levensstijl heeft, levert nog geen bewijs van fraude op. Bovendien bent u er rijkelijk laat bij als u fraude pas gaat bestrijden op het moment dat de frauderende medewerker alles al heeft uitgegeven. Hoe kunt u zich wapenen?

Controle internet, mail en telefoon

Uit het oogpunt van fraudepreventie, mag uw bedrijf algemene controle toepassen, bijvoorbeeld op het internetverkeer. U mag voorwaarden verbinden aan het gebruik van internet en e-mail en u mag steekproefsgewijs controleren of medewerkers zich daaraan houden. U kunt bijvoorbeeld software installeren die in de gaten houdt of medewerkers bedrijfsgeheimen lekken. De belangrijkste voorwaarde voor deze controle is dat u daar vooraf duidelijk over bent. Als u dit soort controles wilt kunnen uitvoeren, moet u in een protocol beschrijven waarom dat belangrijk is en waarom het controleren van internetverkeer in dat verband noodzakelijk is. Ditzelfde geldt voor de controle op het gebruik van werktelefoons. Dat mag, als u maar vooraf duidelijk laat weten dat u dit kunt doen en waarom het nodig is. Dit protocol moet bekend worden gemaakt aan medewerkers, bijvoorbeeld door het onderdeel te maken van het personeelshandboek.

Deze versturen we 3-4x per jaar.