SVB krijgt boete wegens gebrekkige identiteitscontrole
De Autoriteit Persoonsgegevens, AP, heeft de Sociale Verzekeringsbank, SVB, een boete opgelegd van 150.000 euro wegens gebrekkige identiteitscontrole door de telefonische helpdesk. Clienten met een AOW uitkering liepen hierdoor het risico dat gevoelige informatie terecht zou komen bij de verkeerde personen.
Aanleiding was een klacht van een client in 2019 die erachter kwam dat iemand via de telefonische helpdesk van de SVB uitkeringsinformatie over hem-haar had weten op te vragen. Uit onderzoek van de AP blijkt dat er geen heldere regels waren voor telefonische informatieverstrekking, terwijl er wekelijks duizenden mensen bellen en circa 1.500 servicemedewerkers van de SVB toegang tot clientgegevens. De identiteitscontrole was beperkt tot een aantal eenvoudige vragen die makkelijk te achterhalen waren door buitenstaanders (zoals iemands voornaam, adres en postcode).
Verder lezen bij de bron- DuckDuckGo lanceert betalende VPN dienst Privacy Pro - 26 april 2024
- Stemming Europese cybersecurtiyvereisten uitgesteld tot mei - 26 april 2024
- Bedrijven bezorgd over impact van NIS2 - 25 april 2024
Lees ons boek
Gemeenten. Bewustzijn. Privacy.
Nieuwsbrief
Deze versturen we 3-4x per jaar.
Recente blogs
Meer recente berichten
DuckDuckGo lanceert betalende VPN dienst Privacy Pro | Verder lezen | |
Stemming Europese cybersecurtiyvereisten uitgesteld tot mei | Verder lezen | |
Bedrijven bezorgd over impact van NIS2 | Verder lezen | |
Brief Cyberveilig NL aan Autoriteit Persoonsgegevens over vorderen van informatie | Verder lezen | |
Verkeerslichten maken contact met telefoons, zorgen om privacy | Verder lezen | |
Aantal datastelende malware infecties verzevenvoudigd sinds 2020 | Verder lezen | |
Digitaal inbreken eitje voor deze hackers: Beveiliging is bij bedrijven heel groot probleem | Verder lezen | |
Booking.com meldt datalekken op tijd na ingrijpen AP | Verder lezen | |
AVG verzoek frauderende ambtenaar toch geen misbruik van recht, KPMG moet alsnog inzage geven | Verder lezen | |
Bedrijven investeren jaarlijks ruim 92.000 euro voor bijscholing cybersecurityteams | Verder lezen |