Zoom heeft zijn privacyvoorwaarden aangepast en gaat verschillende maatregelen nemen voor alle EU gebruikers na een Nederlands onderzoek. Zo gaat Zoom de AI assistent standaard uitschakelen voor Europeanen en stuurt het geen commerciele berichten meer naar gebruikers.

Zoom past het privacybeleid aan voor alle gebruikers in de Europese Economische Ruimte, schrijft onderwijskoepel SURF. Dat liet in 2022 een dataprivacyimpactassessment uitvoeren naar het gebruik van Zoom in het Nederlandse onderwijs. Toen bleek al dat Zoom meerdere risico s in zijn software oploste. De belangrijkste daarvan was dat Zoom data van Europese gebruikers alleen nog in Europese datacenters zou opslaan. Die maatregelen waren al doorgevoerd, maar er waren nog enkele kleine risico s in de software over. Die laatste heeft Zoom nu ook opgelost.

Veel van die kleine risico s draaien om het privacybeleid en de verwerkersovereenkomsten, schrijft Privacy Company, die het privacyonderzoek namens SURF uitvoerde. Zoom heeft onder andere duidelijker beschreven wat het verzamelt en waarvoor. Daarnaast is de bewaartermijn van gegevens verlaagd naar 7 tot 31 dagen na beeindiging van een account.

Deze versturen we 3-4x per jaar.