Het essay Waardig Digitaal overheidsbestuur belicht vier samenhangende technologische ontwikkelingen, waaronder big data, sensortechnologie, algoritmen en het Internet of Things. Voor overheden zijn deze technologieën aantrekkelijk, maar men dient rekening te houden met publieke waarden. In dit artikel een samenvatting van dit essay.

Publieke waarden

Om welke publieke waarden gaat het dan? Ten eerste gaat het om privacy en transparantie. Er worden ‘in het algemeen belang’ in de openbare ruimte data over burgers verzameld zonder dat zij weten dat dit gebeurt en met welk doel. Ook wordt er vaak geen toestemming gevraagd. Deels komt dit omdat overheden zich onvoldoende houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Maar ook als overheden zich wél aan de AVG zouden houden, zijn niet alle problemen opgelost. Mede door de stapeling van initiatieven is het voor burgers ondoenlijk om steeds te achterhalen en te doorzien waarvoor ze eigenlijk toestemming geven. Het wordt bovendien steeds moeilijker voor burgers om zich aan datavergaring in de openbare ruimte te onttrekken. Als de verzamelde informatie vervolgens gebruikt wordt om het gedrag van burgers te sturen, kan men zich bovendien gemanipuleerd voelen. Er is overigens wel een ethische standaard ontwikkeld waaraan gedragssturing zou moeten voldoen, maar het is de vraag of overheden deze toepassen. Bij het Internet of Things geldt dat de genoemde vraagstukken zich naar de privésfeer kunnen verplaatsen, als het gaat om interactie van overheidsapparatuur met apparaten die burgers gebruiken.

Deze versturen we 3-4x per jaar.