Voor het vijfde jaar op rij heeft Wij Verdienen Beter onderzoek gedaan naar de bereikbaarheid van gemeenten per e-mail. Dit jaar voldeed 86 procent van de gemeenten aan de e-mailgedragslijn voor overheden door een eenvoudige vraag binnen 2 dagen te beantwoorden. In 2018 voldeed maar 62 procent van de gemeenten aan deze gedragslijn voor overheden.
Gemeenten maken voor de uitvoering van hun taken en andere werkzaamheden gebruik van de diensten van derden. Als er bij uitvoering van deze werkzaamheden persoonsgegevens worden verwerkt, is het niet altijd duidelijk in welk geval de leverancier een verwerker is of een verwerkingsverantwoordelijke. Het is bij de uitvoering van deze diensten wel van belang om dat te weten. De gemeente maakt als verwerkingsverantwoordelijke namelijk andere afspraken met een verwerker dan met een verwerkingsverantwoordelijke.
Het Centrum voor Informatiebeveiliging en Privacy (CIP) heeft een enquête uitgezet onder CISO’s. De enquête is samengesteld met inbreng van klein aantal CISO’s in het CIP-netwerk. Met de resultaten die deze enquête gaat opleveren, beogen wij de (CIP) community van CISO’s te voorzien van zinnige praktijkinformatie. Ook zullen wij er zelf nadere inzichten aan kunnen ontlenen voor de behoeften die bij CISO’s leven aan ondersteuning op hun vakgebied, iets waarmee we graag rekening zullen houden in ons jaarprogramma.
Bij overheden is een stille revolutie gaande op het gebied van softwareontwikkeling. Waar het nieuws al jarenlang gedomineerd wordt door mislukte ict-projecten, miljoenenverspillingen en afhankelijkheid van grote leveranciers, is er nu een hoopgevende ontwikkeling waarbij overheden zelf de regie voeren over de ontwikkeling van software. Daarbij worden de voorwaarden geschapen om software van andere overheden te hergebruiken en op bestaande bouwstenen voort te bouwen.
Een bekende valkuil voor gemeenten is dat de omgang met persoonsgegevens wordt aangevlogen via de juridische route, oftewel: “Dat mag (niet) van de AVG”. Er wordt strikt gekeken aan welke minimale wettelijke vereisten dient te worden voldaan. Op deze wijze wordt het nagenoeg onmogelijk om privacy in het DNA van de organisatie te krijgen. Het blijft immers wéér zo’n wet die in de weg staat van het werk.
Studenten en docenten kunnen soepel en veilig online met eduroam, een Nederlands initiatief dat inmiddels door ruim honderd landen is overgenomen. Voor ambtenaren is er al het even veilige en gebruiksvriendelijke govroam, waarvan opmerkelijk genoeg lang niet elke (semi-)overheidsorganisatie nog gebruikmaakt.
NOREA, de beroepsorganisatie van IT-auditors, heeft een nieuwe versie van het Privacy Control Framework (PCF) gepubliceerd. De eerste uitgave van het PCF werd vlak vóór de inwerkingtreding van de AVG in mei 2018 gepubliceerd. Op basis van praktijkervaringen van gebruikers en recente ontwikkelingen in privacy verschijnt er vandaag een nieuwe versie.
De OUCH! nieuwsbrief gaat dit keer over de risico’s van het gebruik van social media. Je geeft immers (vaak onbedoeld) veel informatie over jezelf vrij. Iets om over na te denken en verder over te lezen. Dit artikel is in het Engels.
De gemeente Groningen is wel klaar met het vele praten binnen de overheid over een betere dienstverlening aan de burger. Zij kiest voor een pragmatische aanpak, te beginnen bij het sociale domein. Zo is met it-partner Gemboxx in zes maanden tijd op scrum-achtige wijze nieuwe functionaliteit ontwikkeld binnen het innovatieprogramma i4Sociaal. Daaraan doen ook andere gemeenten mee.
De afdeling Directie- en Bestuursondersteuning (DBO) coördineert de bestuurlijke besluitvorming rondom werkzaamheden van Stadsontwikkeling en is adviseur op het gebied van bedrijfsvoering en organisatieonderwerpen, zoals privacy, integriteit en klachten. Binnen DBO vormen twee collega’s samen de Privacy Office. Wegens tijdelijke (zwangerschaps) vervanging van één van de collega’s, is er in ieder geval van 1 november 2019 tot 1 juli 2020 een positie vacant voor een privacy officer.
Ben jij een Chief Information Security Officer (CISO) die als spin in het web op het gebied van informatiebeveiliging binnen een grote organisatie als de gemeente Arnhem? Houd je van een centrale en adviserende rol in het beheren van processen die daarmee te maken hebben. Dan is deze vacature bij de gemeente Arnhem misschien wat voor jou.
Digitale mogelijkheden breiden uit en helpen mensen om meer zaken online te regelen met de overheid. Zo biedt de RDW vanaf oktober 2018 de dienst Digitaal Aanvragen Rijbewijs (DAR) aan om een rijbewijs online te verlengen. Aan de proef doen nu dertig gemeenten mee en dit aantal neemt gedurende de komende maanden toe. Inmiddels ligt het aantal online verlengingen al ruim boven de 6000.