Binnenlands Bestuur en I en O Research onderzochten in hoeverre inwoners erop vertrouwen dat gemeenten zorgvuldig met hun gegevens omgaan.

Binnenlands Bestuur en I en O Research onderzochten het vertrouwen in gemeenten als het gaat om de omgang met persoonlijke data. Dat blijkt hoog, in ieder geval aanzienlijk hoger dan het vertrouwen in de landelijke overheid.

1 op de 10 heeft weinig vertrouwen

Voor het onderzoek Dataveiligheid van Binnenlands Bestuur en I en O Research stelden we een vragenlijst op die werd ingevuld door 1.191 panelleden, voldoende voor betrouwbare uitspraken op landelijk niveau. Uit de antwoorden blijkt dat vier op de tien Nederlanders er veel vertrouwen in hebben dat gemeenten zorgvuldig met hun data omgaan. Een op de tien heeft er (heel) weinig vertrouwen in. Dat vertrouwen is bij de meeste mensen gelijk gebleven in het afgelopen jaar.

Voldoen aan AVG en BIO

Hoewel de meerderheid van de inwoners aangeeft weinig te weten over de maatregelen die gemeenten moeten nemen om de dataveiligheid te vergroten, vertrouwt een groot deel er toch op dat gemeenten voldoen aan de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de baseline informatiebeveiliging overheid (BIO). Mocht er toch een datalek bij de gemeente ontstaan, dan is de kans groot dat vertrouwelijke informatie in verkeerde handen valt, verwacht driekwart van de inwoners. Aanzienlijk minder bezorgd is men over de kans dat de gemeente de dienstverlening tijdelijk niet goed kan ­uitvoeren.

Prima dat de gemeente gegevens heeft

Inwoners denken dat gemeenten in elk geval beschikken over hun naam, adres, geboortedatum en Burgerservicenummer. De meerderheid (80 procent) vindt het prima dat de gemeente over persoonlijke gegevens beschikt voor de uitvoering van haar taken. Een aanzienlijke groep van een op de zeven inwoners (14 procent) vindt dat de gemeente over te veel gegevens beschikt.
Gemeenten wisselen persoonlijke gegevens uit met verschillende instanties, zoals de sociale dienst. Ruim zes op de tien hoger opgeleiden (63 procent) vinden dat gemeenten verder moeten gaan met het delen van de gegevens zoals ze dat nu doen. Dit percentage is beduidend hoger dan het aandeel onder de lager (54 procent) en middelbaar opgeleiden (53 procent).

Deze versturen we 3-4x per jaar.